Jack Welch 名言集 - つれづれな学習帳

彼の言葉は、強いエナジーにあふれている。

余儀なくされる前に、改革せよ。
自分の運命は自分でコントロールすべきだ。さもないと、誰かにコントロールされてしまう。
市場で4位か5位でいると、ナンバーワンがくしゃみをしただけで肺炎にかかってしまう。ナンバーワンなら、自分の命運をコントロールできる。第4 位グループの連中は合併に明け暮れ、苦しむ。第4位になると、事情が全く違ってしまうからだ。苦しむことが仕事になってしまう。だからこそ、より強大になるための戦略的方法を見極めることが必要になる。ウェルチは、ナンバーワンかナンバーツーでなければ再建か、売却か、閉鎖かのどれかだ。
何もしなければ、いずれ誰か他人にビジネスのやり方を変えられてしまう。ならば、自分達で変えてしまった方が良いに決まっている。

ビジネスはゲームだ。そのゲームに勝つこと。これに勝る快感はない。
私が臆病者？答えよう。戦うことが目的ではない。勝つことが目的なのだ。しかし、勝ちめがなければ撤退する。
これから先はまったく新しいゲームが始まる。変革を起こそう。いままで経験がないのだから、やはり経験したことのないスピードで変化を起こそう。変化を楽しむ人にとってはとんでもない面白さだ。変化をつかもうとしない人にとってはとんでもない恐ろしさになる。
スピードはきわめて重要だ。競争力に欠かすことのできない要素である。スピードがあれば、企業も、従業員も、いつまでも若さを保てる。スピードは習慣になりやすいし、アメリカ人が大好きなものだ。これを利用しない手はない。
長く待ちすぎるより、早すぎる行動に価値がある。

すぐれたことを成し遂げるのは戦略ではなく、すぐれた人間だ。
あらゆる仕事に命を吹き込むのはすぐれた人材であって、戦略ではない。
人が第一、戦略は二の次と心得ること。仕事でもっとも重要なことは適材適所の人事であって、優れた人材を得なければ、どんなにいい戦略も実現できない。
差をつけることはきわめてむずかしい。それが簡単だと考えている人は組織にいるべきではなく、それができない人もいるべきではない。
事業というものは、もっともらしい計画や予測を立てるから成功するのではない。現実に起こっている変化を絶えず追いかけてそれにすばやく反応するから成功する。だからこそ事業戦略はダイナミックで、かつ先の読みがしっかりしていなければならないのだ。
われわれは失敗にも報酬を与えている。機能しない照明器具を作ったチーム全員にテレビセットを贈ったこともある。そうしないと、社員は新しい挑戦を避けるようになる。
すぐれていること、競争力があることは、正直であること、誠実であることと矛盾するものではありません。
花を育てるには、肥料と水を両手に持って、常に両方をかけなくてはいけない。うまく育てば美しい花壇になる。育たなければ抜くしかない。経営もそれと同じだ。
部下が１０人いたら１人は必ず優秀で、１人は必ず切り捨てる。

常に燃え上がれ。ただ進め。冷静な、理性的な言動はいらない。
頭の固い会社人間になっては駄目だ。
「ほー」を見つけるんだ。
（真実を知るには）質問攻めにすることだ。座り込んで１万８，０００もの質問をし、それでも腰を上げずに粘ったものだ。
会社では効率という言葉を使うな！
我々の行動のすべては、顧客の獲得か、顧客の維持を目的としている。